Εξυπηρέτηση πελατών και inbound κλήσεων (Η/Υ και προϊόντα τεχνολογίας)



ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΘΕΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

Στην ομάδα kariera.gr | Mass Recruitment , δεν προσφέρουμε απλά μια θέση εργασίας σας προσφέρουμε τη δυνατότητα να γίνετε μέλος ενός συνεχές μεταβαλλομενου περιβάλλοντος εργασίας. Με χρόνια εξειδίκευσης στις υπηρεσίες μαζικής πρόσληψης, φέρνουμε κοντά εξαιρετικά ταλέντα υποψηφίων με δυναμικές εταιρείες.

Στην ομάδα του kariera.gr | Mass Recruitment κάθε επαγγελματική σας κίνηση είναι ένα βήμα προς την αριστεία. Ξεκινήστε μαζί μας μια καριέρα όπου οι δεξιότητές σας συναντούν ασύγκριτες ευκαιρίες.

Η ομάδα του kariera.gr αναζητά για λογαριασμό της ελληνικής εταιρείας ΠΛΑΙΣΙΟ, λιανικής εμπορίας ηλεκτρονικών υπολογιστών, ειδών γραφείου και εξοπλισμού τηλεπικοινωνιών, Sales Advisor στην περιοχή της Μεταμόρφωσης.


Αρμοδιότητες

  • Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων και αναμονών
  • Διερεύνηση αναγκών του πελάτη
  • Πώληση ΗΥ και προϊόντων τεχνολογίας
  • Δημιουργία σχέσης εμπιστοσύνης με πελάτες
  • Καταχώριση παραγγελιών στο σύστημα
  • Παροχή ολοκληρωμένων λύσεων πληροφορικής σε ιδιώτες

Απαραίτητες δεξιότητες

  • Απόφοιτος Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ
  • Επιθυμητή αντίστοιχη προϋπηρεσία σε τηλεφωνικό κέντρο ή σε κατάστημα λιανικής
  • Γνώσεις Hardware HY ή gaming ή προσωπική τριβή με θέματα τεχνολογίας
  • Καλή γνώση Αγγλικών
  • Πελατοκεντρική Αντίληψη
  • Ικανότητα σε πωλήσεις
  • Επικοινωνία
  • Διάθεση για εξυπηρέτηση
  • Διαχείριση μεγάλου όγκου κλήσεων
  • Διάθεση για εξέλιξη

Εργασιακή σχέση

  • Ικανοποιητικός μισθός εργασίας και bonus
  • Αορίστου σύμβαση
  • 6ωρη ή 8ωρη απασχόληση
  • Έμμισθη εκπαίδευση 1-2 εβδομάδων σε προϊόντα, διαδικασίες και συστήματα
  • 5θήμερη απασχόληση σε βάρδιες
  • Εξαιρετικό περιβάλλον και φιλικό κλίμα
  • Άμεσες ευκαιρίες εξέλιξης

Εάν σε ενδιαφέρει, μπορείς να αιτηθείς παρακάτω και εκπρόσωπος της ομάδας του kariera.gr θα σε καλέσει άμεσα.