Στην ομάδα μας μοιραζόμαστε ένα κοινό όραμα! Έναν κόσμο που η ζωή έχει καλύτερη «γεύση» βοηθώντας τους ενήλικες καπνιστές να γυρίσουν την πλάτη στο κάπνισμα και να αγκαλιάσουν την αλλαγή κάνοντας μια νέα αρχή στη ζωή τους.
Αναζητούμε Εκπρόσωπο Τεχνικής Εξυπηρέτησης/ Technical Support Agent που θα συμμετέχει στην υποστήριξη των πελατών και στην επισκευή των ηλεκτρονικών συσκευών τους.
Αρμοδιότητες:
Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων για εξυπηρέτηση και επίλυση πρωτογενών τεχνικών προβλημάτων συσκευών.
Εξυπηρέτηση κάθε είδους τεχνικού προβλήματος συσκευών σε επίπεδο τηλεφωνικής επίλυσης.
Καθοδήγηση του πελάτη σε δευτερογενές επίπεδο (service καταστήματος ή παραλαβή συσκευής/προϊόντος από τον χώρο του)
Επισκευή και επιδιόρθωση ηλεκτρονικών συσκευών.
Προφίλ υποψηφίου:
Πτυχίο Ηλεκτρονικού, Ηλεκτροτεχνίτη, Τεχνίτη Ηλεκτρονικών Συσκευών ή συναφούς αντικειμένου